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特定商取引法に基づく表記
| 販売会社名 | 株式会社sign |
| 運営統括責任者名 | 代表取締役 藤井桃子 |
| 住所 |
住所 〒1580094 東京都世田谷区玉川2丁目23−1 二子玉川ライズ ドッグウッドプラザ 電話番号 0357979597 メールアドレス contact@snv.ethicalsea.com URL https://snv.ethicalsea.com/ |
| 屋号・サービス名 | Ethical&SEA |
| 商品代金以外の料金の説明 | 送料、代引き手数料はご購入者様のご負担になります。 代金引換の場合、ご購入金額に応じた代引き手数料は以下の通りです。 代引き手数料：1円〜1万円未満330円、3万円未満440円、10万円未満660円、10万円以上30万円まで1,100円（税込） |
| 注文有効期限 | 原則として完売するまでとなっております。当店の在庫不足の場合はご注文の 7 営業日以内にメーカーに在庫確認をし、発送準備をいたします。 |
| 配送費 | 運送会社は当社にて手配した会社となります。 東京都内からの発送となり、配送先地域に応じて費用が異なります。 税込30,000円以上のご購入で送料無料となります。 税込30,000円未満のご購入の場合は、以下の通りです。 【ヤマト運輸】 関東圏、宮城県、山形県、福島県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県 →1,370円 青森県、岩手県、秋田県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県 →1,490円 鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県 →1,620円 北海道、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県 →1,860円 沖縄県 →2,220円 ※離島料金は掛かりません。 ※ご注意事項 ・日本国外からのご購入は承っておりません。 ・長期不在や受け取りが不可の場合により、お荷物が当店に引き戻しとなった場合は、配送料と諸手数料を差し引いた額を返金いたします。 ・一部地域においては、配送日時指定のできないエリアがございます。 |
| 定期配送の解約・変更について | ・解約の場合 定期コースを解約される場合は、次回お届け予定の7日前までに、メールまたはお電話にてお問い合わせいただくか、本サイトにログイン後、のマイページより所定の手順に沿って手続きください。 ※所定の期日を過ぎて解約のご連絡をいただいた場合は、当該お届け予定日の商品の送付、当該商品の代金のお支払いが必要となります。但し、所定の期日以降でも、商品がまだ発送されてない場合やその他特段の事情によっては解約に応じさせていただく場合がございますので、まずはメールまたはお電話にてお問い合わせください。 ・変更の場合 定期コースの内容を変更される場合は、次回お届け予定の7日前までに、メールまたはお電話にてお問い合わせください。 お届け間隔の変更については、本サイトにログイン後、マイページからも変更可能となっております。 |
| 商品発送時期 | ・代金引換の場合 着荷指定日が無ければ、ご注文確認後 7 営業日以内に発送致します。 ・クレジットカード・デビットカード支払いの場合 クレジットカード決済完了を確認後、7 営業日以内で発送致します。 |
| 返品・返金・交換について | 【交換について】 「不良品」「間違った商品の発送」の場合は直ちに良品や正しい商品を無料でお手配いたします。 破損などの事故がございましたら、配送会社を含めて調査いたしますので当店までご連絡下さい。 同一品の在庫がある場合には、良品と交換させていただきます。 在庫が無い場合には、返送品が到着次第ご返金いたします。 【返品時の送料】 お客様都合による返品、交換依頼はお客様のご負担とさせていただきます。不良品、間違った商品の発送の場合は当社負担とさせていただきます。 【返金について】 商品の到着より7日以内にメールにて返金の依頼をお願いいたします。 クレジットカードでのお支払いの場合は、クレジットカード会社に対して返金処理をいたします。 それ以外の場合は、ご指定口座に商品代をご返金いたします。 【キャンセルについて】 出荷手続きが始まっていない場合に限り、ご注文のキャンセルをお受けいたします。お電話またはメールにてご連絡ください。 また、お荷物を運送会社に引き渡した後はキャンセルを承れませんので、商品お受け取り後にメールまたはお電話にて返品のお手続きをお願いいたします。 【お客様都合による返品について】 未開封かつ未使用の場合のみ返品をお受けいたします。 商品ご到着後、7日以内にご連絡ください。 なお返品に要する送料・手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 |
定期お届けサービス（定期購入）について
| 最低購入回数 | 最低購入回数はございません。 | ||||||||||||
| 分量 |
毎回、ご購入内容の商品をお届けいたします。 また、継続、6回毎（ただし、12回毎を除く）にプチプレゼントを同梱いたします。 |
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| 販売価格・対価 |
12回毎に商品代金が無料となります。 また、1回目～11回目に送料が発生していた場合は送料のみ発生いたします。 これ以外は同じ支払金額となります。 |
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| 支払の時期・方法 |
支払方法はクレジットカード決済の都度払いのみとなります。
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| 引渡・提供時期 |
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| キャンセルについて | 発送の7日間前までのご連絡で、ご注文をキャンセルいただけます。 キャンセルをご希望の場合は弊社カスタマーサポート（0357979597）もしくは、contact@snv.ethicalsea.comまでご連絡ください。 | ||||||||||||
| ご解約について | 「マイページ」の「定期購入履歴」よりご解約いただけます。 | ||||||||||||
| お支払い例 （初回に送料が発生する場合） |
ご注文内容
商品名：オーガニック食品 ※ 1回目～11回目のお支払い金額
小 計：￥6,372 12回目のお支払い金額
小 計：￥0 13回目以降のお支払い金額以降、1回目～12回目のお支払い金額を繰り返します。 |
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| お支払い例 （初回に送料が発生しない場合） |
ご注文内容
商品名：オーガニック食品 ※ 1回目～11回目のお支払い金額
小 計：￥25,488 12回目のお支払い金額
※お支払いはございません。 13回目以降のお支払い金額以降、1回目～12回目のお支払い金額を繰り返します。 |
